Australia’s only Naturopathically Formulated and Certified Organic Skincare

1. 付款

在线购买的付款可以通过 Shopify Payments、Paypal 或使用信用卡和借记卡直接存款进行。使用直接存款进行的购买在资金在我们的银行账户中结清之前不会被处理。

2. 运输

我们为快速的运输和优质的服务感到自豪。

“我昨天下午 2:10 下的订单,今天早上 9:30 就送达了。服务很棒,谢谢。”
彼得·悉尼

澳大利亚交付

  • 澳大利亚境内所有订单金额低于 100 美元的标准邮寄运费为 10 美元,澳大利亚境内所有订单的特快专递运费为 15 美元。
  • 所有订单金额超过 100 美元免运费。
  • 澳洲邮政发货。
  • 下单后 1-3 个工作日内发货,但是,如果下午 2 点之前下单,大多数订单都会在当天发货。

新西兰交付

  • 新西兰境内所有 100 美元以下的订单的标准邮寄运费为 18 美元。
  • 所有订单金额超过 100 美元免运费。
  • 澳大利亚邮政快递国际递送。
  • 下单后 1-3 个工作日内发货,但是,如果下午 2 点之前下单,大多数订单都会在当天发货。

国际配送

  • 所有国际订单的标准运费为 35 澳元。
  • 所有订单金额超过 250 澳元免运费。
  • 澳大利亚邮政快递国际递送。
  • 下单后 1-3 个工作日内发货,但是,如果下午 2 点之前下单,大多数订单都会在当天发货。

对于所有国际订单,您需要根据您所在国家/地区的适用法律支付所有进口税、关税和关税(如果有)才能清关。

3. 退货政策

请注意,由于护肤品的个人性质,我们不接受任何使用过或打开过的商品的退货。

要获得退款(不包括任何运费)或更换任何商品的资格:

  • 货物已开具发票但未提供。
  • 供给不正确。
  • 有缺陷的产品(该产品不得因跌落或不当处理而造成物理损坏)或您对产品有反应(可能需要照片证据)。

如果您对所订购的产品改变主意并决定不再使用它们,则您购买的产品可以在以下条件下退还给我们以获得退款或换货:

  • 产品必须未开封且处于原始状态。
  • 产品必须在原始收到货物后 7 天内退回。
  • 您的购买证明/订单信息也必须包含在退货中。
  • 收到退回的产品后,我们将尽快按照您最初为订单付款的方式处理退款。