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什么是产品订阅?

订阅 Clémence Organics 的产品意味着您可以注册,我们的产品系列中您最喜爱的产品将自动送货到您家门口,而无需下订单。

您可以自定义接收产品的频率,以符合您的使用情况和偏好;无论是月刊、双月刊、季刊、甚至半年刊。每次发货时都会自动处理付款。

没有最低订阅期限的要求,选择订阅后您将享受大量优惠。

订阅期间,如果您碰巧在产品发布之前使用过您的产品
预定的交货日期,您只需单击帐户中的“立即发送”按钮即可立即将物品发送给您。

如何订阅

1. 选择您的产品

访问我们的商店并导航至您想要订阅的产品。进入产品页面后,只需选择“添加到购物车”按钮上方的“订阅并保存”选项即可。

2. 选择您希望接收产品的频率

选择“订阅并保存”选项后,请选择您首选的送货频率,添加到购物车,然后继续执行标准结账流程。您的初始订单将立即发货,后续订单将按照您选择的频率到达。

3. 随时跳过、更改或取消

我们会在交货前 7 天向您发送电子邮件,以便您有充足的时间进行调整。延迟交货、更新您收到产品的频率、取消订阅、更新您的详细信息或立即发送产品非常容易。只需登录您的帐户并点击“订阅”即可。

4. 跟踪并扩大您的影响力

在 Clémence Organics 进行的每一次购买,您都在帮助我们创造一个
更健康的星球。对于您的每一次购买,我们都会捐赠给
通过 1% 为地球保护我们的环境



如何编辑您的订阅

要修改产品交付频率、取消您的订阅、更新您的信息或请求立即交付产品,请参阅以下详细信息。

首先,您需要在此处登录您的帐户

如果您已经在我们这里设置了帐户,但忘记了登录详细信息,我们向您发送订阅订单通知的电子邮件地址将是您登录时必须使用的电子邮件地址(或用于重置密码)。请注意,如果您使用我们的 Shop Pay,您将在登录表单中输入电子邮件地址后立即收到一条包含验证码的短信,用于登录。

如果您尚未在我们这里建立帐户,请在此处创建一个新帐户。在电子邮件字段中,使用我们向您发送订阅订单通知的同一电子邮件地址。这可确保网站自动为您找到并同步您的正确订阅详细信息。

成功登录帐户后,点击“订阅”。这将带您进入一个屏幕,列出您与我们建立的每个订阅。

单击与您要编辑的订阅关联的红色“管理订阅”按钮。请注意,要更改订阅的递送地址,您必须首先单击红色的“管理订阅”按钮,然后在每个单独订阅的设置中更改地址。这是因为您可以将多个产品订阅发送到不同的地址。

从这里您可以更改订阅的多个方面。

更改订阅的递送地址

  1. 在“送货地址”部分中,点击右下角的“更改”链接。
  2. 更新相关详细信息,然后单击红色的“更新地址”按钮。
  3. 选中“我明白..”文本左侧的复选框,然后单击“确认”按钮。
  4. 全做完了!!您将收到一封电子邮件,确认您的订阅已被编辑。

立即发送订阅产品

  1. 单击绿色的“立即发送”按钮。
  2. 全做完了!!您将收到一封电子邮件以确认您的订单。
  3. 请注意,此功能目前仅在订阅级别可用。如果您在单个订阅中有多个产品,则使用此选项将触发所有产品的交付。虽然我们正在积极解决此问题,但解决方法是删除您不希望立即收到的特定产品,然后为该项目创建新的订阅。

将产品添加到订阅

  1. 单击红色的“编辑”按钮。
  2. 单击红色的“添加产品”按钮。
  3. 从列表中选择您的产品,然后单击“添加”。
  4. 选中“我明白..”文本左侧的复选框,然后单击“确认”按钮。
  5. 全做完了!!您将收到一封电子邮件,确认产品已添加到您的订阅中。请注意,直到下一个订阅续订日期您才会收到此产品。

从包含多个产品的订阅中删除产品

  1. 在产品列表中,单击相关产品右侧的垃圾桶图标。
  2. 选中“我明白..”文本左侧的复选框,然后单击“确认”按钮。
  3. 全做完了!!您将收到一封电子邮件,确认您的订阅已被编辑。

更改产品交付频率

  1. 单击红色的“编辑”按钮。
  2. 在“计划”部分中,单击右上角的红色编辑图标。
  3. 从选项列表中选择新的递送频率,然后单击红色的“更改计划”按钮。
  4. 选中“我明白..”文本左侧的复选框,然后单击“确认”按钮。
  5. 全做完了!!您将收到一封电子邮件,确认您的订阅已被编辑。
  6. 请注意,这只能在订阅级别上实现。如果您在单个订阅中有多个产品,并且只想更改其中一个产品的计划,则需要从订阅中删除相关产品,然后在其自己的订阅中重新建立它。

取消订阅

  1. 单击红色的“暂停”或“取消”按钮。
  2. 全做完了!!您将收到一封电子邮件,确认暂停/取消订阅。
  3. 如果您暂停订阅,稍后您可以更轻松地重新建立订阅。
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